Aufgaben der Terminservicestelle
Unter der Rufnummer 116117 oder online ( eTermin-Service) unterstützt die TSS gesetzlich Krankenversicherte bei der Suche nach einem zeitnahen Termin.
- Fachärzte: Patienten benötigen eine Überweisung. Ausnahme: Für Termine bei Augenärzten und Gynäkologen ist keine Überweisung erforderlich.
- Psychotherapeuten: Termine zur psychotherapeutischen Sprechstunde ohne Überweisung; Termine zur Akutbehandlung oder probatorischen Sitzung nur, wenn ein Psychotherapeut in der Sprechstunde auf dem Formular PTV11 angegeben hat, dass der Patient eine entsprechende Behandlung benötigt.
- Hausärzte sowie Kinder- und Jugendärzte: Patienten brauchen keine Überweisung. Es werden auch Termine für Früherkennungsuntersuchungen im Kindesalter („U-Untersuchungen“) vermittelt. Zudem unterstützt die TSS Versicherte bei der Suche nach einem Hausarzt oder Kinder- und Jugendarzt.
Hinweis:
Sollten Sie zu den Sprechzeiten nicht direkt Ihren Hausarzt erreichen, versuchen sie es bitte erneut bei Ihrem Hausarzt und hören Sie sich den Anrufbeantworter bis zum Ende ab. Die Bandansage informiert Sie konkret über Erreichbarkeit und Vertretung. Sollten Sie darüber hinaus eine Unterstützung benötigen, rufen Sie die 116117 .
Unsere Kontaktinformationen
Träger der Einrichtung:
Kassenärztliche Vereinigung Bayerns (KVB)
Terminservicestelle Bayern – Facharzttermine
Elsenheimerstraße 39
80687 München
Telefon: 116117
Webseite: https://www.kvb.de/patienten/t...
Sprechzeiten
kostenfrei rund um die Uhr erreichbar



